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網絡營銷策略

時間:2019-06-08 12:44:36  來源:本站  作者:

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  網絡營銷策略是企業根據自身所在市場中所處地位不同而采取的一些網絡營銷組合,它包括網頁策略、產品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務策略。是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。

  網絡營銷在國內企業中的應用正逐步走向深入,但是相比國際優秀企業,國內的應用才剛剛起步,中國網絡營銷網是首家網絡營銷資訊門戶,那里提供了豐富的信息資源。

  從“中國網絡營銷網”Tinlu提供的相關資料表明,這也就意味著,隨著網絡經濟對于傳統經濟的不斷滲透,國內企業,特別是廣大中小企業如果不能有效地利用低成本高效率的網絡營銷的手段,將面臨著極大的競爭劣勢。

  網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌并快速樹立品牌形象,達到提升。網絡品牌建設是以企業網站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業的認知和認可。在一定程度上說,網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。

  中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用。

  中小企業要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目,明確哪些是網絡消費者選擇的產品。定位目標群體,因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。

  價格策略也是最為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產 品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。

  除此之外,由于競爭者的沖擊,網絡營銷的價格策略應該適時調整,中小企業營銷的目的不同,可根據時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調整系統,降低成本,根據變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調整。

  銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網絡營銷也不例外,大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售并不限于促進網上銷售,事實上,網絡營銷在很多情況下對于促進網下銷售十分有價值。 以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。

  這種做法對于中小企業來說可以節省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟,以此拓寬產品的消費層面。網絡促銷還可以避免現實中促銷的千篇一律,可以根據本企業的文化,以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。

  為了促進消費者購買,應該及時在網站發布促銷信息、新產品信息、公司動態,為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網站建設時候應該設立網絡店鋪,加大銷售的可能。

  網絡營銷傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性設立。

  擁有近60年歷史的Dior,品牌調性雅致而奢華。如何在保持其高端品牌形象的基礎上,為品牌增添年輕活力,成為Dior圈地中國市場面臨的一大難題。

  眾所周知,20-40歲是化妝品、護膚品的主要消費者。而新近調查顯示,第一次購買化妝品、護膚品的年齡正逐步降低,18-25歲消費者已占55%。25歲左右的年輕一族追求時尚、崇尚自我,在互聯網的熏陶中成長,消費能力較強,對各種高端品牌躍躍欲試,是未來幾年奢侈品的主要消費對象。

  2007年上半年,我國內地網民總人數超過1.62億,涵蓋了眾多高端品牌的主要目標受眾。而騰訊覆蓋了95%以上的中國網民,其用戶個性時尚、喜歡購買奢侈品,多為沖動型消費,成為Dior圈地中國潛在受眾的首選平臺。

  正是基于此,Dior推出了全新水動力瑩潤防曬系列產品,利用QQ平臺的人際優勢,舉辦了“奢華水護養動力之旅”的主題活動,引導潛在受眾對“年輕的奢華”的向往和追求。

  07年的春夏,“裸妝”、“自然美”備受推崇。擁有自然、健康、白皙水嫩的肌膚,塑造低調而優雅的貴族氣質,受到都市女性的垂青。Dior水動力產品的推出,迎合了年輕受眾對“清水出芙蓉,天然去雕飾”般美的追求。

  出色的產品已經具備,只欠網絡營銷東風。騰訊QQ空間平臺,注冊用戶超過2億,單天活躍用戶超過1100萬。那么,如何借助QQ空間平臺在眾多的用戶中鎖定高端目標受眾,準確地向年輕用戶展現Dior水動力產品“年輕的奢華”;如何有效刺激目標受眾對于護膚品話題的討論和活動參與,并最終產生對Dior水動力產品的消費欲望成為此次網絡營銷戰役的主要目標。為此,騰訊結合自身特點制定了專門的營銷策略。

  優雅的女人決不允許自己的美麗有一絲的瑕疵,因為這是一種生活態度。同樣,經典的品牌也絕不容許自己的高貴有一毫的疏漏。

  此次“奢華水護養動力之旅”活動的主題空間,由QQ空間自主設計,出水芙蓉、晶瑩水珠、蠱惑美女與Dior水動力產品、品牌的格調渾然天成。精致的頁面設計,在炎炎夏日帶給網友一種清新、自然、水潤之感,吸引了白領和時尚女性的高度關注,為活動的開展打下了良好的基礎。

  Dior“奢華水護養動力之旅”活動分白領、學生、模特三個組,網友根據自身的實際情況選擇組別參賽。選手以個人QQ空間形式報名,創立美容日志后,即可在自己的QQ空間以文字、圖片或視頻等豐富的形式介紹護膚心得,分享美容護膚的經驗和訣竅。

  網友以Q幣的方式為支持的選手投票,每周評選一次。一周中,人氣投票最高的22位選手獲得入圍,然后由Dior護膚專家根據網友美容護膚觀點的專業性、經驗的實用性、作品的原創性、對Dior水動力產品的了解度等方面,從入圍的前5位選手中評選出兩名優勝者,成為Dior水動力產品的意見領袖。

  活動的最終優勝者將獲得參加奢華水護養動力之旅的最終大獎——免費參與意大利“愛蘭格納”號油輪假期,同時,也輔以Dior水動力產品的免費體驗作為對其他參賽者的鼓勵。

  每一位參與活動的QQ空間用戶,都會在其Qzone頁面上出現參賽的掛件和內容更新信息,無形中成為Dior水動力主題活動新的傳播載體,吸引更多同類消費群體的關注和回應。

  同時,大賽的優勝者憑借自身的實力成為了Dior水動力產品的意見領袖,其Qzone也演變為水動力產品病毒式營銷的傳播源。互聯網最大的價值就是分享,只要信息有足夠價值,就會無成本的傳遍整個網絡。口口相傳的人際傳播令Dior水動力的品牌信息、活動信息在短短一個月時間內加倍放大,活動日志回應率超出客戶預期,最終大規模激發受眾對Dior水動力產品的消費欲望。

  為進一步挖掘潛在目標受眾,此次活動調動了QQ會員俱樂部和QQ群的數據庫資料。通過高級搜索,鎖定符合Dior要求的高價值潛在目標,協助尋找有高級美容經驗及有Dior品牌消費經驗的用戶,用Tips主動向她們發送邀請,進行一對一的精準營銷。

  另外,活動還利用產品試用、公關軟文、明星博客等方式,樹立產品的口碑,直接拉動了網上促銷禮包訂購和整體銷售額的直線增長。據Dior的銷售數據表明,Dior水動力系列產品07年7月份銷售額較去年同期呈現了大幅度增長。

  而同時啟動的娛樂頻道、女性頻道、時尚頻道等頁面畫中畫廣告、all in one彈出15秒視頻廣告等網絡廣告的配合,也獲得了極高的曝光度和點擊率,為活動聚攏了大量的人氣。據統計,短短一個月,活動主題頁面總瀏覽數超過380多萬次,參賽人數高達25000多人,20-30歲用戶占注冊用戶總數的83%,年齡、性別組成均高于互聯網平均水平。

  借助互聯網,以女性關注的美麗、護膚話題,引發消費者與品牌的互動,Dior的品牌知名度得到層層擴散;通過QQ空間平臺,利用有效手段篩選出熱衷美容、追逐奢華的潛在消費者和意見領袖,使得Dior水動力產品“年輕的奢華”的品牌體驗一一傳遞。后期的效果跟蹤,宣告了Dior在中國潛在目標市場圈地運動的初步勝利。中國人的消費與生活方式正日益被享受和自我發展型所取代,追求時尚與形象、展現個性與發展自我,正逐漸成為新一代消費者的愿望與需求。國際營銷界普遍認為,經濟快速增長的中國將是最具潛力的奢侈品消費大國。國外高端品牌該如何各顯神通,迅速擴大其在中國內地市場的滲透力和影響力?QQ空間和Dior已經開始了勇敢的探索與嘗試。

  網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業的品牌,知名企業的網下品牌可以在網上得以延伸,一般企業則可以通過互聯網快速樹立品牌形象,并提升企業整體形象。

  中小企業節省很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業者來說比廣告效果要好。

  1、核心利益或服務層次。企業在設計和開發產品核心利益時要從顧客的角度出發,要根據上次營銷效果來制定本次產品設計開發。要注意的是網絡營銷的全球性,企業在提供核心利益和服務時要針對全球性市場提供,如醫療服務可以借助網絡實現網絡遠程醫療。

  2、有形產品層次。對于物質產品來說,必須保障品質、注重產品的品牌、注意產品的包裝。在式樣和特征方面要根據不同地區的文化來進行針對性加工。

  3、期望產品層次。在網絡營銷中,顧客處主導地位,消費呈現出個性化的特征,不同的消費者可能對產品的要求不一樣,因此,產品的設計和開發必須滿足顧客這種個性化的消費需求。

  4、延伸產品層次。在網絡營銷中,對于物質產品來說,延伸產品層次要注意提供滿意的售后服務、送貨、質量保證等。

  定制定價策略的核心是價格會變動,根據消費者的需求進行針對性的定價。要實行定制定價策略,需要進行資料的搜集,建立數據庫,將每一個客戶都當成是一個獨立的個體。定制定價策略常適用于服務類,如品牌傳播服務、網站優化推廣、網站關鍵字推廣等,需要根據客戶的需求進行詳細的分析,確定其難度,從而定制出一個合理的價格。

  低價定價策略可以說是一種耳熟能詳的定價策略,低價定價策略的核心是薄利多銷和搶占市場。薄利多銷的前提是產品的需求量大,生產的效率高,就如日常的生活用品紙巾、洗發水等。而搶占市場適用于一個新產品的發布,為了提高市場的知名度,為了樹立消費者的認知,新產品的低價定價策略是一個不錯的選擇。

  拍賣定價策略是一種較為新穎的定價策略,物品起始的價格非常低,甚至為零,但是經過一番消費者的爭奪后,其價格便會無限制的上漲。甚至其競拍的價格會高于貨品一般的價格。如一些數量稀少難以確定價格的貨品都可設置拍賣定價策略。拍賣定價策略的前提是稀少、市場需求大。

  捆綁定價策略是現代最為普遍的一種定價策略。捆綁定價策略多運用于配套的產品或服務,也可運用于類似的產品銷售。但是捆綁定價策略不可令消費者產生負面的印象,需要令消費者滿意。

  在現代的產品銷售中,定價除了考慮產品的成本和質量外,還需要考慮產品的品牌性,而現代消費者消費也具有品牌針對性。當消費者認準了一個品牌后,未來的消費都會傾向于該品牌。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護上的,所以在進行網絡營銷時需要考慮產品的品牌性,如著名的世界品牌,其定價便需要定高些,這樣才能顯示其品牌價值。

  尾數定價,又稱奇數定價,或者零頭定價,是利用消費者在數字認識上的某種心理制定尾數價格,使消費者產生商品價格較廉、商家定價認真以及售價接近成本等信任感。

  差別定價又稱“彈性定價”,是一種“以來顧客支付意愿”而制定不同價格的定價法,其目的在于建立基本需求、緩和需求的波動和刺激消費。當一種產品對不同的消費者,或在不同的市場上的定價與它的成本不成比例時,就產生差別定價。

  網絡促銷是利用互聯網來進行的促銷活動,也就是利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關的服務信息,以引發需求,引起消費者購買欲望和購買行為的各種活動。網絡促銷形式有四種,分別是網絡廣告、站點推廣、銷售促進和關系營銷。

  網絡廣告主要是借助網上知名站點(ISP或ICP)、免費電子郵件和一些免費公開的交互站點(如新聞組、公告欄)發布企業的產品信息,對企業和產品進行宣傳推廣。

  站點推廣是利用網絡營銷策略擴大站點的知名度,吸引上網者訪問網站,起到宣傳和推廣企業以及企業產品的效果。

  銷售促進,就是企業利用可以直接銷售的網絡營銷站點,采用一些銷售促進方法如價格折扣、有獎銷售、拍賣銷售等方式,宣傳和推廣產品。

  關系營銷是借助互聯網的交互功能吸引用戶與企業保持密切關系,培養顧客忠誠度,提高企業收益率。

  網絡營銷的渠道應該是本著讓消費者方便的原則設置。為了在網絡中吸引消費者關注本公司的產品,可以根據本公司的產品聯合其他中小企業的相關產品為自己企業的產品外延,相關產品的同時出現會更加吸引消費者的關注。

  可以根據特定的目標客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,形式新穎多樣,可以看一下中麒網絡 的五大營銷策略,避免了原有營銷模式的老套單一化。

  一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。

  二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

  三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

  四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

  五、 數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。

  作為最火的SNS社交網站,人人網和開心網一鳴驚人,這兩年發展迅速。SNS營銷也迅速發展,成為了網絡營銷新貴。SNS營銷都有哪些方式?又有多大的價值?今天,我們就來看看SNS營銷。 眾所周知,全民偷菜讓大眾都知道了人人網和開心網,這兩個社交網站在學生和年輕白領中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開心農場之類的游戲應用的被追捧,人們發現了社交網站的網絡營銷新契機。其中,SNS營銷主要有以下幾種方式:

  目前有多家公司將他們的產品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營養舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開發出了“王老吉莊園”,“純果樂”則是植入到了陽光牧場里,通過“純果樂果園”讓用戶深入了解其生產過程,推廣其多種口味的產品,讓用戶在玩游戲的過程中,一步一步去了解其產品,這種營銷推廣比傳統營銷更加精準有效。還有因特爾、中糧集團等多家企業瞄準了社交網站小游戲這個非常好的營銷推廣平臺,先后開發了與自身產品和服務相關的游戲。

  自從人人網開發出了公共主頁之后,有眾多的名人和媒體、企業加入到其中,用戶可以成為其粉絲和好友,關注其動態。這就是在培養深度的用戶群體,一方面擴大自身的影響力,另一方面可以通過用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。像諾基亞、惠普等知名企業都開通了自己的公共主頁。

  由于在人人網和開心網上活躍的都是大學生和年輕白領,這是電子產品和網上商店的最重要客戶,所以為企業提供了最精準的營銷目標。凡客誠品等企業都在上面投放了廣告。

  還有就是在人人網組織冠名各種活動,一般都是公益性的活動,這樣可以聚集大量的人氣。SNS營銷還有其他多種方式。

  SNS營銷具有一下幾個優勢:1.精準的目標用戶。因為SNS網站的用戶群相對比較固定,而且可以掌握詳細的用戶資料,可以最大程度的有效到達目標用戶,無論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達到目標。

  2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度。經過這兩年的發展,SNS網站,尤其是人人網和開心網在中國擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源。用戶群是展開營銷的基礎,SNS營銷的基礎就很好很強大。

  3.強大的口碑營銷,傳播的速度快,效率高。以朋友、同學關系為基礎的社交圈,可以形成巨大的口碑營銷場所,消息傳播的速度快,使得營銷效果更加容易達到。

  在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。 設計與網絡購物的深度對接一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式。主要是通過用戶在社交平臺上分享個人購物體驗、在社交圈推薦商品的應用。另一類是比較新的模式,通過社交平臺直接介入了商品的銷售過程,例如社交團購網站Groupon.。還有就是社交網店:平臺法國的Zlio、中國的辣椒網Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過程中,通過社交媒介來銷售商品。

  企業應跳出此普通層面,以高端的商業策劃為指導,突破常規網絡營銷方法,創造出獨特、新穎、創意、吸引、持久的顛覆式網絡營銷方法,才能做到公司一夜成名、產品一日暢銷。

  全世界的銷售只有兩種,一種是推銷,一種是吸銷。 全世界的商人,也只有兩種,一種是行商,一種是坐商。 做好網絡營銷,必須經歷四個階段。第一,把孩子生下來,也就是把網絡平臺建起來;第二,讓孩子長大,也就是把自己的網站和平臺做大;第三,讓孩子走出去,也就是把自己的網站推廣出去;第四,讓孩子學會賺錢,也就是設計好網絡盈利模式并實現長期盈利。

  未來的中國,沒有單純的傳統行業,也不會有單純的網絡行業,只會出現一種行業,叫做網統行業!網絡和傳統相結合的行業!

  互聯網就像一名女子,傳統行業就像一名男子。傳統行業這名男子要考慮的,不是變為女子,而是如何跟互聯網這名女子結婚。很多企業都在思考如何做好網絡營銷。其實,網絡營銷的基本知識,小學六年已經全部教完。

  《小馬過河》告訴我們,做網絡營銷,別去迷信所謂的互聯網巨頭或中小站長分享的經驗,而應從實際出發,找準切入點。

  《曹沖稱象》告訴我們,做網絡營銷,一定要學會不對稱創新,運用好那些表面看起來毫無價值的網站。

  進行網絡營銷,首先應找到目標消費者在哪里。毫無疑問,對于綜合性網站和專業網站,其消費者的定義是不同的。然后,需要進一步接近和了解消費者,并學會和他們一樣進行思考,進而找到有效的、互動的溝通和傳播途徑。

  人們在進行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價格的定位術、消費者行為理論、市場定位術、傳播的一致性、非正式價值策略等。然而同時發現:消費者有時并不注重價格,甚至忽略成本,“實惠”有時并不是消費者唯一的要求。

  方便性策略指的是不強調固定的分銷渠道,而重視消費者購買商品和享受服務的方便性。一切以消費者的方便與否為中心開展網絡營銷工作。方便性是網絡企業競爭力的又一關鍵點,是網絡營銷傳播在品牌忠誠力經濟下詮釋消費者就是企業上帝的又一基本表現。

  網絡企業一次又一次的嘗試多種營銷手段時,經常發現不完全奏效。消費者往往一“點”而過,一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對,還是互動手法存在問題?所以,最后應提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實際就是雙向傳播。

  綜上所述,網絡營銷的產生為傳統營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創業初始階段占領市場、推廣品牌、營銷產品、獲得利潤的模式。

  網絡營銷區別于傳統營銷的根本點是網絡本身的特性和網絡顧客需求的個性化,網絡營銷必須從網絡特征和消費者需求變化這一基礎出發,運用網絡整合營銷、“軟營銷”及網絡直復營銷等新營銷理論,進行營銷策略創新。

  所謂網絡整合營銷,是指由于網絡營銷信息的雙向互動特性,使顧客真正參與到企業的整個營銷過程成為可能,顧客參與的主動性、選擇性加強,顧客在整個營銷過程的地位比傳統營銷更進一步得到提高。

  所謂“軟營銷”是指在網絡營銷環境下,企業向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化,更易于被顧客接受,進而實現信息共享與營銷整合。網絡發展的基礎是信息共享、降低信息交流的成本以及網絡訪問者的主動參與,這就決定了在網上提供信息,必須遵循網絡禮儀。網絡禮儀是一切網上行為的準則,以體現網絡社區作為一個具有社會、文化、經濟三重性質的團體,是按照一定的行為規劃組織起來的,網絡營銷也不例外。可見, “軟營銷”觀念的特征主要體現在遵守網絡禮儀的同時,通過對網絡禮儀的巧妙運用留住顧客,并建立起對企業及產品的忠誠意識,從而獲得最佳的營銷效果。

  網絡直銷是指生產廠家通過直接分銷渠道,直接銷售產品。常見的做法有兩種:一種是企業在因特網上建立自己獨立的站點,申請域名,制作主頁和銷售網頁,由網絡管理員專門處理有關產品的銷售事務;另一種是企業委托信息服務商在網站上發布相關信息,企業利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品,雖然在這一過程中有信息服務商參加,但主要的銷售活動仍然是在買賣各方之間完成的。

  招式一,折扣營銷。折扣營銷策略簡單說就是給產品打折,這是常用的促銷方式,折扣營銷,迎合了消費者少花錢的心理,所以,這一方式在銷售上也是比較有效果的。

  招式二,贈品營銷。在一款新產品推出之前,做一些贈品的小件,這樣分發給廣大消費者,強化產品意識,而且能不斷的提升產品的知名度,產品的知名度提升了,就能夠帶動部分消費群體開始關注并使用產品。

  招式三,積分營銷。積分營銷策略能夠穩定很多的顧客群體,通過積分的積累,制定一定的獎勵措施。消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品,積分越來,所得到的獎品就越多,這樣以來從而達到多銷售產品的目的。

  招式四,全力優化網絡。通過關鍵字的優化,讓更多的消費者了解產品,通過論壇、郵件、QQ群發軟件等一些媒介工具,不斷的向消費者傳輸產品的信息。

  招式五,開展活動營銷。利用重大節慶日,開展優惠銷售,這樣更能調動更多的消費者前來參與,有效的達成了產品的銷售。 網絡營銷的策略是很多種的。

  瀏覽網站的人多,直接購買的人少,絕大部分網站都是讓這些人悄悄的來了,悄悄的走了,浪費掉了非常多的潛在客戶。所以小黑建議你,一定要用一個技巧,讓登陸你網站的大部分用戶都心甘情愿的先留下聯系方式。這樣只要你不斷的開展讓潛在客戶樂意接受的數據庫營銷策略,他們都會逐步成為你的客戶的。

  1、優惠券策略:一個客戶訂購成功之后,一定要贈送客戶一張優惠券,然后在一定期限內,購買產品的時候,優惠券可以充當一定的金額,但是過期作廢。這樣客戶就會想辦法把這張優惠券花掉或者贈送給他的有需要的朋友。

  2、數據庫營銷:定期向客戶的推送對客戶有價值的信息,同時合理的附帶產品促銷廣告。因為國內大部分電子商務網站只會生硬地向客戶推送廣告,這樣效果很差。你一定要向客戶發送用戶喜歡的信息。合理的融入廣告,什么信息客戶喜歡呢?

  這些建議幾乎是所有的網民看完之后都能馬上實施的有效方法,大家都能夠立刻體驗到依靠網絡營銷,以及用戶體驗是隨時都有可能創造奇跡的。

  海格認為,可以在專門的博客服務網站上建立一個免費的博客空間,寫一些與你的業務相關的有趣的文章。為提高流量,可以在其它相關的博客上發表評論并鏈接回你自己的博客。

  Write Brain Media公司的創始人、公共關系專家丹尼斯·多爾曼(Denise Dorman)認為,培養忠誠計劃可以帶來眾多的回頭客,當他們成為忠誠客戶后,可向他們提供只有會員才享有的購物預告、打折信息、重要的行業內部消息,或者是只對公司最好的客戶才會提供的產品與服務。再次購買的話要給他們打折、禮物或者其它的獎勵措施。把你的產品或服務與客戶之間建立感情聯系,你就會成為他們心中的名牌。

  通過像PRWeb一樣的網站進行免費的和低成本的新聞與信息分發,可以有助于你的業務在線.挖掘數據

  為了使GreenTango餐館更有效率,37歲的比利(Billy)和36歲的艾麗薩·莫平(AlissaMaupin)開始提供在線訂購和短信訂購。在使客戶愉悅的同時,這些給客戶帶來便利的特點也產生了一個附加好處:這些在線和短信訂購的信息使公司很方便的建立起了一個數據庫,用以跟蹤在系統上注冊和消費的近4,000個客戶的購物習慣。這家由3個人經營的餐館年銷售額約150萬美元。

  科伯勒(Kobler)建議在你客戶出現的地方做一些口頭宣傳:如當地的行業協會的會議上、全國招商會上或者是在當地的學院或大學做客座講師。你也可在公司里舉辦一個宣講活動,科伯勒說:“請你的客戶和潛在客戶來,然后讓你的分銷商來支持你,讓他們支付這次活動的費用或者提供一些最新的產品放在櫥窗里供活動中展示。”

  營銷顧問、《營銷中的技巧與陷阱》一書的作者之一斯科特·庫柏(Scott Cooper)建議,一旦在你的內部數據庫中收集了足夠的有關客戶的購買模式、季節性需求與產品喜好等數據,就要用于營銷。運用這些信息,通過有針對性的電子郵件、直郵和店內促銷,你將獲得極大的成功,因為有數據分析的支持。

  Green Tango公司的員工在T-恤衫、帽子、圍裙甚至鈕扣上都有其品牌的不同信息。比利·莫平(BillyMaupin)說:“當我們推出一項新產品,你在員工的制服上就可以看到。”為了擴大銷售額,員工們要接受培訓去推銷在菜單上的一些產品。

  通過一項自己設計的?意調查來擴大你的宣傳。對你的受眾就他們認為重要的問題進行調查,定期發布與你的業務相關的調查結果。

  每當客戶給翻譯公司Choice TranslatingInc。帶來一筆業務時,他們就會收到一個禮物:一個高品質的陀螺儀(上有公司的LOGO)或者是來自秘魯的一件手工藝品。米歇爾·曼娜德(Michelle Menard)夫婦創立了這家公司,她說,客戶會十分激動。每一件禮物不過5美元,但“客戶會為此欣喜若狂”,并會一直記住她的公司。

  多爾曼認為,你可以在一些社交網站如Facebook,LinkedIn和My Space上貼出你公司的簡介,進而可以建立一個屬于自己的群。你可以免費地與同好在線交流一些信息。另外,每當有新用戶加入群,群的名字將會在個人簡介頁面實時顯示出來。“通過群來發布公告是宣傳自己的好方法”。

  莫平及其伙伴為Green Tango設計了沙拉專用菜單,他說:“俗話說:‘要做就要做好‘,我們想成為某一特殊領域中的最佳者。”你也能做到。科伯勒說企業主可以嘗試在某一特定領域從某一學院或大學的非學歷項目中獲得一項證書,或者從同業公會獲得證書來提高其專家信譽。

  科伯勒認為你應該把平時的各種通訊、聯絡方式作為營銷機會。在信件、發票郵寄與其它通信形式上明顯地標出你的產品或促銷信息。在你的信封或明信片上放上你的LOGO,在你的電子郵件簽名中放上LOGO、聯系信息和你的網站上提供打折與信息網頁的鏈接。

  在這一年的最后一個月,查看一下你的目標媒體在2009年度的編輯日程表。多爾曼說:“你可以很容易地在每一本雜志的網站上找到這些內容,瀏覽一下每個計劃的主題,然后做一個表格,盡可能使你的公司可以出現在相關報道中。”

  當GreenTango進入一家本地報紙舉辦的“最佳沙拉”決賽時,莫平及其伙伴立刻發布消息:他們向其客戶發出了一批電子郵件。多爾曼認為參加由媒體、行業協會和其它組織贊助的比賽是一個不錯的創意。

  多爾曼認為,如果有關你公司的報道中止了,你可以經常以“讀者來信”的形式發表評論。你的評論會被故事的原創者看到,同時也將會引起編輯的注意,你可能會成為他們未來的報道對象。

  海格認為用數碼攝像機就可以制作公司相關信息的視頻,這些視頻可以免費上傳到YouTube、Google Video和其它一些視頻網站。Cynergy系統軟件開發公司制作了一段有關給雇員為公司新的創意提供資金與支持的簡單的室內視頻來營銷其系統方案。貼出這段視頻后,公司的一個員工用電子郵件把這段視頻發給了朋友。10分鐘內,這段視頻被下載了數百次,至今已有20多萬次。

  多爾曼勸告其客戶把其公司的信息放到幾個大網站上,“更重要的是,讓你的產品或服務的粉絲們不斷地向你刺探相關的情報。”

  與客戶面對面,尤其是在B2B行業,可能會鞏固也可能會毀掉與客戶的關系。當曼娜德打算擴大其業務時,她和雇員邀請客戶在萬圣節這一天來參觀,一起去分發巧克力與祝福,同時進行一個有趣的、與節日相關的賀卡征集,隨后發郵件告知不能親身來的客戶。這項活動使當月的收入躍升了22,000美元。

  如果你的公司處于繁華地段,在你的建筑上放一些招牌或旗幟進行營銷(當然先要遵守相關管理條例)。莫平使用一些小招牌浮于空中,這種東西售價不過20美元~30美元,這些招牌使促銷更加引人注目并指向其餐館。

  庫柏建議邀請客戶參加一個咨詢委員會,這使你可就從設計到最新廣告方案的每一件事情都能夠獲得反饋。他們可能幫助你產生新的創意和發掘出新的客戶,對此的酬報是一件小禮物或一個特別折扣。

  大多數業務都可以與針對同一客戶群但并無競爭關系的公司建立協作關系。餐館經營者莫平與一家當地的個人訓練機構合作,這家機構把綠色食物追隨者培訓為健康意識的追隨者。他們在培訓課程開始前下一份訂單,這家訓練機構把訂單交給Green Tango,在學員課程結束后就將有沙拉送到他們面前。

  除了需要一些協調的時間外,這些技巧的花費都很少,但這些小投資可以通過不斷提高的知名度和拓展新的客戶來獲得極大的回報。

  搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。 就它的的發展趨勢來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

  每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣目的。交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。

  以電子郵件為主要的網絡營銷手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。

  病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

  將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用于這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在互聯網發展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發布的方式所能發揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發布在相關性比較高。

  網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一,在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網絡廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網絡工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中,只是具體的表現形式不同。將網絡廣告用戶網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合于網站發布初期及運營期的任何階段。

  策劃行業是一個全新的有著廣闊發展前景的行業。知識改變命運,智慧創造財富!投資少,風險小,利潤高是營銷策劃行業的真實寫照,營銷策劃行業利潤普遍可以達到50%——300%的利潤。大樹底下好乘涼,個人想要創業成功,投資開策劃公司可以讓個人創業者名利雙收。

  網絡營銷的興起使得更多的中小企業面對大企業的擠壓能夠在節省開支的情況下不被打倒,以一種新穎的方式將自身營銷出去,避開了資金不足,品牌弱勢的弊端,使公司不斷壯大營銷成功。

  網絡營銷師特指經中國電子商會網絡營銷師認證專家委員會評審、考核通過的復合型人才,他們能以互聯網為平臺,搜集、查詢產品營銷所需的各相關信息,加以篩選、分析和研究,進而優化設計、架構出自身企業產品的網絡營銷體系,并能依據市場因素變化對網絡營銷體系內容做相應調整。當今社會,網絡逐漸成為人們生活和工作中不可或缺的服務工具,在這個基礎上網絡營銷便逐漸開始其強大的市場作用。與此同時,市場對網絡營銷人才的需求也越來越大。

  整合網絡營銷,是將所有的網絡營銷方式先做個大概的了解,然后選擇合適自己的方式,重復性的將這種方式做到極致。網絡營銷方式選擇,就要選擇立刻就能用上的,要根據企業的發展情況來定,只要能用上,能賺到錢,就不需要去折騰、去改變,等積累了一定的經驗和資金,想擴大了,再去換新的方式,不然只能窮折騰,花冤枉錢。對于各式的網絡營銷推銷電話,要有判斷能力,千萬不要一被忽悠,就把錢花出去了,那樣不值得。

  對于一家中小型企業,網絡營銷團隊,一人足矣。這個人需要對企業的產品資料,銷售環節尤其清楚,甚至在很多細節的位置要比現實中的銷售更為了解,在網上,客戶需要的就是產品細節的內容,網絡營銷人員的成敗就在于細節。如今,企業都會有自己的網站,網站交到網絡營銷人員手里,網絡營銷人員在第一時間就要檢查網站的板塊布局產品資料是否合理,這個時候,我們還用不到SEO,我們要做的,是將線下的產品線搬到網絡上,網站是否能發揮價值與網絡營銷人員息息相關,前文所說的細節,在網站上尤其是要體現出來的。

  網站是一桿槍,而網絡營銷人員或團隊則是拿槍的人。網絡營銷人員有網站的支持,就可以開始做簡單的網絡營銷工作。

  IM營銷是最簡單的網絡營銷方式,通過QQ、百度HI、MSN等溝通交流工具,在群里面或者個人發送相關的信息。先講講成功案例,例如賣茶葉的,例如賣股票的,我想大家都很熟悉,雖然很討厭,不能否認,他們做的很漂亮。我也做過IM營銷,以我的經驗,將IM營銷方式做了些等級劃分。

  入門IM營銷:茶葉股票型,進來發了消息就被T出去,然而他們的狂轟濫炸是一種堅持不懈的精神,還是比較有成效的。

  中級IM營銷:自問自答型,這樣的配合如果默契,的確可以引起大家的興趣,可是多半都會被戳穿,我參與過這樣的營銷方式,讓發廣告的人覺得挺開心的。不過一旦戳穿或者AD到量,被T是絕對的。

  高級IM營銷:知道分類找相關群加進去,然后再發廣告,或者直接在行業群里面共享客戶訊息,這就是比較聰明的做法了,被T率比較低了。

  特級IM營銷:總是被人T,有沒有想過T別人,那我們就自己組建相關的產品群,將需要產品的客戶加到群里面來,定期給客戶發送優惠信息什么的。

  特級IM營銷:客戶主動加到群里面詢問相關的產品,要買哪些東西,我曾經加過一個刷企業法人資料軟件的群,他們做的非常的好。這個吸引客戶的最大的誘惑點在于試用,免費等,抓住客戶小便宜心里,也是我見過最好的IM營銷方式。

  胡亂IM營銷:什么群都加,什么群都有,愛好廣泛,每個群都有不錯的人品和口碑,偶爾發發廣告也不會被T出來。

  信息發布誰不會,公交車上某同城廣告輪番轟炸,謀女郎大呼這是一個神奇的網站,上這個上面發消息誰不會?所以,這個是整合網絡營銷中從小做起的一個基礎,同樣也可以分類。

  固執型信息發布營銷:發布區域在各大信息發布網站,部分板塊區域,且文章簡單,思路單一,通常都是一句話了事,出售某某某,聯系某某某。

  文采型信息發布營銷:一篇文章,完全出自作者原創,發布區域在某知名網站首頁,點擊量一路攀升,看者在會心一笑之后被軟植入廣告,這就是我們說的軟文營銷方式的最基礎的免費發布方式,這還是需要一點點筆頭功夫的人去做的。

  經濟實力型信息發布營銷:有一定的經濟實力,這樣可以聯系一些軟文發布的賣家去新浪搜狐甚至百度新聞源發布自己的信息,點擊量巨大,對品牌銷售都有幫助。

  門戶博客營銷,就是建站營銷的入門級。不會做網站,沒關系,會做博客就行了,在博客上發布信息總會吧,不然上面介紹的第二種方法就廢掉了。

  幼稚型博客營銷:其博客建立在QQ空間,開心網,或者更加娛樂的門戶網站上,雖然也可以讓客戶了解自己的產品,可是客戶似乎更愿意在相關的位置看到你的個人資料或者簡介,尤其是美女,在QQ空間里面發產品信息,倒不如在里面放上自己的照片更給力,友情提示,艷照門也是種方式,不過還是不要用的好。

  莫名型博客:找一些完全不知名的門戶網站做博客,有時候在群里發消息的時候,大家還要考慮要不要點一下,還懷疑是不是病毒,其實個人覺得不知名的博客不做也罷,如果客戶都是內部介紹或者需要隱秘的溝通可以采取這樣的方式,如果要做有權重的博客,建議還是選擇大型的門戶博客。

  普通青年博客:新浪、搜狐、網易、等一些科技資訊門戶網上的博客內容都還可以做,友情提示新浪的權重比較高,排名還真不錯,以前說的屏蔽門事件,都已經沒有了。

  中小企業網絡營銷策略存在四個誤區。隨著網絡全面地滲透到企業運營和個人生活當中,網絡營銷策略也逐漸為越來越多的企業所認識與采用。然而,由于網絡營銷策略是一種很新型的營銷手段,因此在實施的過程中,企業難免出現諸多誤區,造成投入與產出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心希望的企業受到打擊,也或多或少地影響了網絡營銷策略這種二十一世紀最有發展前景的營銷手段的發展。

  第一個誤區——“建網站幫企業賺錢”。這句話本身沒問題,錯就錯在大多數人把這句話理解成“有了網站就一定能夠賺到錢”。其實,企業建網站,只代表企業走出了開展網絡營銷策略的第一步。有了網站,就有了通過互聯網絡展示產品、展示服務的窗口。

  第二個誤區——“網上廣告就是網絡營銷”。投放網站廣告,只是網絡營銷策略體系中網絡推廣的一種方式,僅僅是網絡營銷策略體系的冰山一角。成功的網絡營銷策略,不僅僅是一兩次網絡推廣,而是集品牌策劃、廣告設計、網絡技術、銷售管理和市場營銷等于一的新型銷售體系。應該有完整周詳的策劃,加上準確有效的實施,才能夠得到期待的效果。

  第三個誤區——“中小企業沒有實力做網絡營銷”。恰恰相反,中小企業完全有實力做網絡營銷策略,缺乏的只是意識。網絡營銷策略相對于傳統的宣傳途徑來說,價格最低廉,正適合中小企業采用。在茫茫網海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產品和服務,這才是網絡營銷策略真正要解決的核心問題。

  第四個誤區——“網絡營銷策略就是網上銷售”。網上銷售是網絡營銷策略發展到一定階段產生的結果,網絡營銷策略是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動,但網絡營銷策略本身并不等于網上銷售。

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